Caro leitor(a), se você trabalha em uma empresa de tecnologia ou pelo menos na empresa que você trabalha existe uma área de TI, já deve ter escutado o tema “métodos” e/ou “metodologias”. A palavra método vem do Grego methodos, met' hodos que significa "caminho para chegar a um fim". Portanto, a palavra metodologia (metodo + logia) significa o estudo dos métodos, ou seja, as etapas a seguir num determinado processo.
É claro que a empresa possuir metodologias para desenvolver seus produtos ou serviços é muito importante, ou posso até arriscar dizer que é essencial. Mas atualmente, estamos vivenciando uma tempestade de metodologias, principalmente em empresas de desenvolvimento de softwares, pois no Brasil, muitos desses métodos poucas empresas implantaram ou mesmo, não estão preparadas para implantar. Muitas metodologias existem apenas em referências e relatos de empresas norte-americanas ou em fontes de estudos de Universidades.
Em muitos casos, a indicação de um novo método se dá através de um funcionário que já trabalhou seguindo essa metodologia, ou por alguém que estudou em cursos e treinamentos mas que nunca soube como aplicar, mas sabe que pode ajudar a empresa. Ou até mesmo aquele gestor que leu em alguma revista ou livro sobre o assunto e resolve fazer uma experiência. Aí que inicia o problema. Implantar uma nova metodologia em uma empresa significa muita responsabilidade e estudo por parte dos gestores.
Primeiro, é importante identificar quais são os problemas que a empresa está enfrentando, depois procurar profissionais experientes no assunto. Um erro aparente na implantação de novas metodologias é quando uma empresa não possui um modelo organizacional e suas áreas ou setores formam “ilhas”, ou seja, cada uma por sí. As empresas podem trabalhar com diversas metodologias, mas elas precisam de alguma forma estarem integradas em seus processos. A decisão do modelo da empresa e a integração das metodologias propostas devem partir da alta administração e devem também serem disseminadas aos restantes dos colaboradores de todas as áreas da empresa.
Deve existir também durante a implantação um bom planejamento de comunicação interna e treinamentos com simulações e procedimentos metodológicos. Exemplo disso é a metodologia de O&M (Organização e Métodos) também conhecida como OSM (Organização, Sistemas e Métodos). Para Oliveira (2005, p.478), a responsabilidade básica da área de Sistemas, Organização e Métodos é a de executar as atividades de levantamento, análise, elaboração e implementação de sistemas administrativos na empresa.
Com essa metodologia é possível aprimorar métodos de trabalho, agilizar a execução das atividades, eliminar atividades em duplicidade, ter um padrão que se enquadre melhor com o perfil da empresa, controlar e solucionar problemas diversos. Enfim, antes de buscar uma nova metodologia ou implantá-las, fique atento a real necessidade da empresa, e use os métodos para melhorar a qualidade dos produtos ou serviços.
Se o novo método implantado está engessando a empresa, cuidado! Nos métodos existem regras, mas elas devem ser “os meios e não os fins”, sendo que as metas sempre devem ser mais importantes que as regras.
É claro que a empresa possuir metodologias para desenvolver seus produtos ou serviços é muito importante, ou posso até arriscar dizer que é essencial. Mas atualmente, estamos vivenciando uma tempestade de metodologias, principalmente em empresas de desenvolvimento de softwares, pois no Brasil, muitos desses métodos poucas empresas implantaram ou mesmo, não estão preparadas para implantar. Muitas metodologias existem apenas em referências e relatos de empresas norte-americanas ou em fontes de estudos de Universidades.
Em muitos casos, a indicação de um novo método se dá através de um funcionário que já trabalhou seguindo essa metodologia, ou por alguém que estudou em cursos e treinamentos mas que nunca soube como aplicar, mas sabe que pode ajudar a empresa. Ou até mesmo aquele gestor que leu em alguma revista ou livro sobre o assunto e resolve fazer uma experiência. Aí que inicia o problema. Implantar uma nova metodologia em uma empresa significa muita responsabilidade e estudo por parte dos gestores.
Primeiro, é importante identificar quais são os problemas que a empresa está enfrentando, depois procurar profissionais experientes no assunto. Um erro aparente na implantação de novas metodologias é quando uma empresa não possui um modelo organizacional e suas áreas ou setores formam “ilhas”, ou seja, cada uma por sí. As empresas podem trabalhar com diversas metodologias, mas elas precisam de alguma forma estarem integradas em seus processos. A decisão do modelo da empresa e a integração das metodologias propostas devem partir da alta administração e devem também serem disseminadas aos restantes dos colaboradores de todas as áreas da empresa.
Deve existir também durante a implantação um bom planejamento de comunicação interna e treinamentos com simulações e procedimentos metodológicos. Exemplo disso é a metodologia de O&M (Organização e Métodos) também conhecida como OSM (Organização, Sistemas e Métodos). Para Oliveira (2005, p.478), a responsabilidade básica da área de Sistemas, Organização e Métodos é a de executar as atividades de levantamento, análise, elaboração e implementação de sistemas administrativos na empresa.
Com essa metodologia é possível aprimorar métodos de trabalho, agilizar a execução das atividades, eliminar atividades em duplicidade, ter um padrão que se enquadre melhor com o perfil da empresa, controlar e solucionar problemas diversos. Enfim, antes de buscar uma nova metodologia ou implantá-las, fique atento a real necessidade da empresa, e use os métodos para melhorar a qualidade dos produtos ou serviços.
Se o novo método implantado está engessando a empresa, cuidado! Nos métodos existem regras, mas elas devem ser “os meios e não os fins”, sendo que as metas sempre devem ser mais importantes que as regras.
Um comentário:
Muito Bom...
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